PREGUNTAS FRECUENTES
Si tienes alguna duda sobre cualquier aspecto puedes encontrar aquí la respuesta. Si aún así no obtienes respuesta en este apartado contacta con nosotros y te ayudaremos encantados a resolver cualquier cuestión.
REALIZAR UN PEDIDO
Te pones en contacto con nosotros a través de whatsapp: 644 989 279 o por correo electrónico: habemusbodaoficial@gmail.com
Os responderemos a la mayor brevedad posible. Antes de producir vuestra invitación fijaremos el contenido y secciones. Nos proporcionaréis la información o fotos que necesitemos para montar tu invitación.
Puedes pagar tu invitación con los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria
- Con tarjeta
Los precios que están en el catálogo incluyen el IVA
REALIZAR UN PEDIDO
Entras en la sección Catálogo y cuando hayas elegido la invitación que más te guste le das a Añadir al Carrito. Pinchas en Ver Carrito y das a Finalizar Compra. Rellenas los datos de nombre, apellidos, teléfono y email. Es importante que pongas estos datos correctos para que después podamos contactar contigo. Luego eliges un método de pago y das a Realizar el pedido.
Puedes pagar tu pedido con los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito o débito (TPV virtual)
- Transferencia bancaria. Una vez hayamos recibido la confirmación de tu transferencia empezaremos a trabajar en tu invitación de boda.
- BIZUM. Una vez hayamos recibido la confirmación de tu Bizum empezaremos a trabajar en tu invitación de boda.
Los precios que están en el catálogo no tienen el IVA incluido.
El IVA se añade cuando haces el pedido.
Una vez finalices el proceso de compra recibirás un email de confirmación con los datos referentes a tu pedido. Después nos pondremos en contacto contigo por email para empezar el diseño de tu invitación de boda.
Primero mira en la carpeta de Correo no deseado o Spam. Si tampoco está ahí ponte en contacto con nosotros a través del email hola@habemusboda.com
ENTREGA
Te entregaremos tu invitación entre 5 y 8 días después de confirmar tu pedido. Dependerá también de tu colaboración y de que nos facilites la información y contenido necesario para poder realizar tu invitación de boda cuando te lo requiramos.
Si. Contacta antes con nosotros y dinos para cuándo necesitas tener tu invitación de boda. Daremos prioridad a tu pedido para que lo puedas tener a tiempo.
ANULACIONES, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si no hemos empezado con la producción de tu invitación no hay ningún problema en cambiar el diseño.
En un plazo de 24 horas posteriores a realizar tu pedido podrás anularlo para ello ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Una vez el pedido esté en fase de producción no se podrá anular.
DISEÑO DE LAS INVITACIONES
Si, todos nuestros diseños se personalizan para cada pareja, en cuanto a los textos, colores, imágenes, fotos y secciones.
Si. Si no quieres ningún diseño de nuestro catálogo puedes encargarnos una invitación de boda 100% personalizada.
Cada invitación es diferente y será cada pareja de novios la que decidirá que secciones y contenido incluirá su invitación de boda. Alguna de las secciones más solicitadas y que puede incluir una invitación de boda es la confirmación de asistencia.
Cuando empecemos a producir tu invitación de boda nos podrás facilitar los textos o fotos por correo electrónico. Nosotros te acompañaremos en todo el proceso.
Si. Los textos que va a llevar la invitación nos lo dan los novios.
Si. Puedes tener tu invitación en dos o más idiomas.
REVISIONES
Si, necesitaremos que colabores con nosotros aportando tus textos y fotografías así como el contenido que quieras que incluya tu invitación de boda.
Si, una vez esté terminada podrás hacer algún cambio.
VISUALIZACIÓN DE LA INVITACIÓN DE BODA ONLINE
La invitación estará visible online cuando vayáis a enviársela a vuestros invitados y dos meses después de la boda.
A través de un enlace o un código QR
La podrán ver en el móvil y en el ordenador.
PACK DE LA INVITACIÓN DE BODA ONLINE
A parte de la invitación de boda te daremos un archivo digital para que puedas enviar a tus invitados por Whatsapp y que enlacen a vuestra invitación de boda online.
También incluimos un archivo offline de tu invitación de boda para que tengas como recuerdo.
PRECIOS
338,8€ con iva incluido.
Si, todos los diseños de nuestro catálogo tienen el mismo precio.
423,5€ iva incluido.
CONTACTO
Por email: habemusbodaoficial@gmail.com
Por Whatsapp: 644 194 872
NEWSLETTER
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